Wann wird meine Bestellung geliefert? Die Versanddauer beträgt in der Regel 1-3 Werktage. |
Wie hoch sind die Versandkosten? Ab einem Bestellwert von 49,00 Euro sind die Versandkosten innerhalb von Deutschland frei. Ansonsten wird eine Liefergebühr in Höhe von 3,99 Euro berechnet. |
Wie wird meine Bestellung versendet? Wir liefern innerhalb von Deutschland über verschiedene Versandpartner. |
Liefern Sie in umweltfreundlichen Verpackungen? Ja, wir versenden Ihre Bestellung in recycelten Versandkartons - sogar unser Paketband ist ökologisch abbaubar und damit frei von Plastik. |
Was muss ich tun, wenn meine Lieferadresse sich ändert? Bitte nehmen Sie umgehend Kontakt mit unserem Kundenservice auf - gerne auch per E-Mail oder Kontaktformular. Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern. |
Ich habe eine unvollständige oder falsche Lieferung erhalten. Wir entschuldigen uns vorab für die Unannehmlichkeiten. Bitte nehmen Sie umgehend Kontakt mit unserem Kundenservice auf - gerne auch per E-Mail oder Kontaktformular. Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern. |
Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen? Für die Sendungsverfolgung erhalten Sie nach Versand eine E-Mail des Versandpartners mit allen benötigten Informationen zur Verfolgung Ihrer Bestellung. |
Sie erreichen uns von Montag bis Samstag von 8:00 bis 20:00 Uhr |